Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Результаты присылают на электронную почту и не надо за ними кататься в клинику.
    Комментарий:
    Хороший центр, анализы были готовы уже на следующий день и пришли на почту, что очень удобно.
  • 5,0
    Достоинства:
    Оперативность
    Комментарий:
    Быстро сделали все анализы, мед. персонал вежливый и опытный. Качеством сервиса доволен.
  • 5,0
    Приходила сдавать кровь на анализ. Медсестры оперативно и хорошо берут кровь, не мучают человека иглами. Результаты исследования получила в течение суток, как и было обещано. В клинике была ранее и пришла снова, сдавала сама анализы и с дочкой. Посещение меня устроило, все прошло хорошо.
  • 5,0
    Была в лаборатории с ребенком и специалист молодец, хорошо вязала кровь из вены. Результаты исследования были готовы в срок, как и обещали.
  • 5,0
    Очень понравилось как провели УЗИ, обслуживание и работа врача. Она все доступно и досконально объяснила, поставила диагноз. Оборудование современное. Клинику выбрала по хорошим отзывам.
  • 5,0
    Сдавала анализы по гинекологии. Результаты предоставили на третий день после сдачи, они пришли на электронную почту. Обратились в центр, так как проезжали мимо него, приходили первый раз. Понравилась работа медсестры и администратора — девушка была очень вежливая. В клинике все было чисто, аккуратно, в процедурном кабинете все инструменты были стерильные.
  • 5,0
    Приходила сдавать кровь на анализ. Результаты пришли быстро, на следующий день, на электронную почту. Понравилось качество и вежливость обслуживания. Медсестра анализ взяла хорошо, не было потом никаких синяков, ничего не опухало, процедура прошла хорошо. В кабинете было комфортно, все материалы были стерильны.
  • 5,0
    Все нормально, близко, удобно, быстро, без очередей. Сдавали анализы. Результаты получили на следующий день на электронную почту. Процедурный кабинет был хороший, чистый. Медперсонал был вежливый. Посещаю клинику часто.
  • 5,0
    Все нормально, близко, удобно, быстро, без очередей. Сдавали анализы. Результаты получили на следующий день на электронную почту. Процедурный кабинет был хороший, чистый. Медперсонал был вежливый. Посещаю клинику часто.
  • 4,0
    Приятно приходить, все подготовлено, в очередях сидеть не надо. Сдавали ребенку анализ на адреналин. Специалист видно, что опытный, не первый раз делает забор крови у ребенка, с первого раза в вену попал, дочери не было страшно, следов не осталось.
  • 5,0
    Мне все понравилось, в том числе чистота и оперативная, быстрая работа сотрудников, которые с улыбкой встретили меня в шесть утра, взяли мазок и предоставили результаты в течение двух дней, как и обещали.
  • 5,0
    Понравилось качество обслуживания. Специалисты внимательно взяли кровь у моей мамы. Результат был готов в срок, без задержек. Также удобно, что лаборатория находится в пешей доступности.
  • 5,0
    Сотрудники вовремя записали, приняли, быстро обслужили, все рассказали и взяли кровь из вены на гормоны, после чего показали дочке-подростку колбочки, все хорошо замотав, чем мы остались полностью довольны. Стоит отметить, что выбираю центр, потому что проходят всякие скидки и акции, что удобно, да и персонал прозванивает, обо все предупреждает, называет заранее сумму. В основном делаем в центре УЗИ и сдаем кровь.
  • 5,0
    Мы сдавали анализы по причине высокого сахара. Специалисты клиники очень быстро взяли у ребёнка кровь из вены и хорошо обработали место прокола. Сделали всё, как нужно. Результаты были готовы через один день, получили мы их в электронном формате.
  • 5,0
    Приходила сдавать анализы. Мне понравилось, что результаты пришли своевременно на почту и стоимость услуг была приемлемой для нас. Выбрали клинику, так как она находится рядом с домом, удобно ходить. Медицинские работники отличные, всегда консультируют, с ребенком общаются хорошо, очень приветливо, ему не страшно и поэтому мы всегда приходим сюда.
  • 5,0
    Я пришел по совету моего андролога и остался полностью доволен качеством обслуживания и скоростью выдачи анализов, которые получил в заранее оговоренные сроки на электронную почту в виде PDF-файлов.
  • 5,0
    Мы с дочкой сдавали анализы, а приветливые медсестры очень хорошо, абсолютно безболезненно и быстро взяли у нее кровь из вены, но главное нестрашно, несмотря на то, что это был наш первый раз. Могу отметить, что администраторы — просто идеальные девушки, а мы выбрали для себя уже определенного приятного лаборанта. Результаты были готовы через сутки, присланы на электронную почту, да и уведомили меня заранее в личном кабинете и с помощью СМС.
  • 5,0
    Понравилось как провели УЗИ, обслуживание, работа врача. Она все доступно объяснила. Оборудование современное. Клинику выбрала по отзывам.
  • 5,0
    Вежливый, культурный медперсонал профессионально взял забор материалов в чистеньком, красивеньком кабинете и быстро подготовили результаты анализов крови, которые я получила на следующий день.
  • 5,0
    Я пришел по совету моего андролога и остался полностью доволен качеством обслуживания и скоростью выдачи анализов, которые получил в заранее оговоренные сроки на электронную почту в виде PDF-файлов.
  • 5,0
    Врач сделал мне УЗИ и поставил правильный диагноз, что мне понравилось. Доктор качественно оказывает услуги и разбирается в том, что делает, да и прием проводит вежливо и доброжелательно. Стоит отметить, что ранее уже пользовалась услугами клиники, сдавала анализы, а в последний раз мне удалось записаться на УЗИ всего за несколько дней.
  • 5,0
    Недавно приходила в «Helix» на Доплер УЗИ, заключение сразу же получила на руки. Мария Николаевна Харьковская — хороший, профессиональный врач! Подробно всё объяснила. О докторе я слышала только положительные отзывы, попала к ней случайно. Также я и муж приходили в «Helix» на сдачу анализов, за прошедшие полгода обращались уже несколько раз.
  • 5,0
    Мы с дочкой сдавали анализы, а приветливые медсестры очень хорошо, абсолютно безболезненно и быстро взяли у нее кровь из вены, но главное нестрашно, несмотря на то, что это был наш первый раз. Могу отметить, что администраторы — просто идеальные девушки, а мы выбрали для себя уже определенного приятного лаборанта. Результаты были готовы через сутки, присланы на электронную почту, да и уведомили меня заранее в личном кабинете и с помощью СМС.
  • 5,0
    Все прошло четко и по правилам, а также в рамках договоренностей. Пришла для того, чтобы сдать анализы, а доброжелательные сотрудники создали все комфортные для меня условия в процедурном кабинете и прислали результаты на электронную почту в виде таблицы.
  • 5,0
    Я довольна консультацией терапевта, который просто мне позвонил и все рассказал по поводу результатов сданных мной ранее анализов. Стоит отметить, что я не записывалась к терапевту, но консультация онлайн прошла отлично, удобно и понятно. Еще следует выделить медсестер, которые сразу попали в вену и не оставили синяков, а также администраторов, которые качественно выполнили свою работу.
  • 5,0
    Мне всегда нравится сдавать анализы в «Helix», потому что всё делают качественно, быстро, да и персонал вежливый, встречает доброжелательно. Результаты приходят через дня два-три, всё зависит от анализа. За последний месяц обращалась уже раза два.
  • 5,0
    Я сдавала анализы для контроля. Мне понравилась лаборант. Она мягкая, приветливая и очень добрая. К ней даже можно с удовольствием привести детей. Результат я получила по электронной почте. Также удобно то, что клиника достаточно рано открывается.
  • 5,0
    Нет очередей, обслуживают быстро, мне это понравилось! Приходила для сдачи крови, результат анализа получила быстро. Обращалась именно в «Helix» по совету, потому что результаты приходят сразу с расшифровкой, по ним сразу всё понятно, это выгоднее всего.
  • 5,0
    Мы пришли и остались довольны отсутствием очередей и администраторами, которые быстро и приятно нас обслужили, записали, оформили и сделали скидку для пенсионеров, что не могло не порадовать. Медсестра взяла кровь, наклеила пластырь, благодаря чему не нужно было ждать, когда остановится кровь. Вскоре получили результаты анализов, с которыми нужно было прийти к врачу-онкологу на следующий день. Все прошло хорошо и качественно! В скором времени придем в центр на УЗИ.
  • 5,0
    Выбираю лабораторную службу из-за наличия записей в ближайшее время и отсутствия очередей. В последний раз посещал для профилактики, делал УЗИ. Результаты выдали сразу же после процедуры. В работе службы все хорошо.
  • 5,0
    Я сдавала в лаборатории анализы. Сервис мне понравился. Есть возможность сделать всё оперативно и в удобное время. Например, я приходила к 7:00 до своей работы, что очень удобно. Рабочий кабинет находился в отличном состоянии. Медперсонал относился ко мне прекрасно. Результаты были готовы достаточно быстро.
  • 5,0
    Мне понравились чистота, процедурный кабинет и медсестра, которая очень аккуратно и хорошо взяла кровь. Все прошло быстро и вежливо, да и администраторы оперативно меня обслужили, ответили на вопросы о стоимости и проконсультировали по тому, как правильно готовиться, какие анализы, что и как сдавать. Давно уже обследуюсь в клинике и сдаю анализы, быстро получая анализы, в течение трех суток или даже раньше.
  • 5,0
    Я обратилась в близкую к дому клинику и осталась довольна обслуживанием доброжелательных сотрудников, которые немного расшифровали анализы. Если нужно сдать какие-то анализы, то мы идем в данную клинику, к тому же результаты приходят быстро. Стоит отметить, что мне сначала прислали СМС-оповещение, а после выдали все на руки.
  • 5,0
    Посещала службу для процедуры скрининга, все прошло оперативно. Во время процедуры со мной общались вежливо. Результаты я получила по почте через трое суток. Выбрала службу, поскольку я увидела, что в ней доступна нужна мне процедура.
  • 5,0
    Все хорошо, когда кровь брали показали номер на направлении и номер на пробирках, чтобы не было ошибки. В других лабораториях такого не было. Кровь брали из вены. Были предприняты санитарные меры безопасности, после забора наложили фиксирующий бинт. В услуге мне было важно внимание, чистота, отсутствие очереди, вежливость. Результаты получила на электронную почту. Была впервые, по цене понравилось больше, чем в других местах.
  • 5,0
    Все отлично и хорошо! Я нашла центр в интернете, обратилась и осталась довольна очень вежливыми сотрудниками, которые вовремя приехали к нам домой и взяли анализ на Ковид, после чего прислали результаты через три часа.
  • 5,0
    Недавно я сдавала анализ для определения беременности на ранних сроках. Понравилось, что предварительно меня проконсультировали, затем рассказали по результатам, которые пришли вовремя, как и обещали, получила в этот же день на электронную почту. Все основные анализы сдаю в «Helix»: и на аллергию, и по беременности. Я довольна тем, что всё происходит быстро!
  • 5,0
    Приходила с детьми сдавать анализы, администратор работал без нареканий: оформил нас быстро, когда мы пришли, очереди на тот момент не было. Понравилось хорошее обслуживание, анализы взяли хорошо, результат пришел вовремя — в указанный срок. Для детей были предоставлены комфортные условия, кровь без проблем взяли — никто не плакал.
  • 5,0
    Понравилось то, что лаборатория работает круглосуточно, персонал вежливый и тактичный, все нормально делают. Сдавали ребенку анализы. Пришли, очередей нет, спокойно оплатили, потом подошли и забрали все.
  • 5,0
    Довольна вежливым отношением приветливого и профессионального персонала, в том числе администратора и девушки, которая брала кровь. Все было быстро и доступно, то есть я без очереди все оплатила и сразу прошла в процедурный кабинет, да и результат пришел раньше обещанного времени. Стоит отметить, что обращаюсь в центр, когда нужно срочно сдать анализы.
  • 5,0
    Нет очередей, обслуживают быстро, мне это понравилось! Приходила для сдачи крови, результат анализа получила быстро. Обращалась именно в «Helix» по совету, потому что результаты приходят сразу с расшифровкой, по ним сразу всё понятно, это выгоднее всего.
  • 5,0
    Мне понравились чистота, процедурный кабинет и медсестра, которая очень аккуратно и хорошо взяла кровь. Все прошло быстро и вежливо, да и администраторы оперативно меня обслужили, ответили на вопросы о стоимости и проконсультировали по тому, как правильно готовиться, какие анализы, что и как сдавать. Давно уже обследуюсь в клинике и сдаю анализы, быстро получая анализы, в течение трех суток или даже раньше.
  • 5,0
    Приходила сдавать анализы фемофлор 16. Сделали очень быстро, очереди не было, результаты исследования были готовы в течение 2 дней и пришли в личный кабинет. Медицинский персонал доброжелательный, кабинет и инструменты в хорошем состоянии. Обращалась первый раз — мне понравилось.
  • 5,0
    Удобные и доступные услуги в лабораторной службе, вежливый персонал. Девушки на ресепшн грамотные, медсестра, которая забирала кровь, хорошая, синяка потом не осталось. Результат анализа был готов через сутки, как и обещали.
  • 5,0
    Я сдавала анализы по гинекологии, результаты быстро прислали на электронную почту. Сотрудники выполнили работу качественно, относились ко мне очень хорошо, уважительно, претензий нет, всё понравилось! Также устроила доступность, служба «Helix» расположена рядом с моим домом.
  • 5,0
    В лаборатории работает очень вежливый персонал. Последний раз я приходила на скрининг функции щитовидной железы. Очередей не было. Наталья — отличный специалист. Она быстро и безболезненно берёт кровь. Всегда стараюсь попасть к ней. Очень хорошая женщина! Результат я получила на следующий день по электронной почте.
  • 5,0
    Все замечательно и быстро, очереди отсутствуют. Услуги довольно качественно выполняются. При услуге все было чистое и аккуратное, использовались современные приборы. Есть широкий спектр проводимых исследований, анализов. Организацию выбрал, потому что она рядом с домом находится.
  • 5,0
    Мне очень понравился врач, которая приняла меня, сделала УЗИ молочной железы, была внимательной, все объяснила, показала, ответила на все дополнительные вопросы и помогла разобраться с ситуацией. Стоит отметить, что пришла, потому что возникли боли и я засомневалась в диагнозе (вдруг появилось что-то нехорошее). Ранее я также обращалась в центр, когда это было нужно.
  • 5,0
    Я приходила с маленьким двухлетним ребенком. Получилось без проблем сдать кровь с первого раза из вены на анализ, также делали соскоб и приносили кал. С моим ребенком хорошо взаимодействовал медперсонал. Администратор хорошо общался. Мы приезжали с утра в выходной день, было много людей, несмотря на это все прошло быстро. Лабораторию посещаем по мере надобности, то я прихожу, то дети.
  • 5,0
    В лабораторной служке все было быстро, квалифицированно и без очередей, когда я приходила, чтобы сдать ПЦР-тест. Медицинский персонал проявил вежливое и уважительное отношение ко мне. Результаты теста предоставили дня через 2, их можно было забрать из клиники, либо получить по электронной почте.
  • 4,0
    Сдавала анализы три раза, приходила и в прошлом году. Никаких очередей, результаты пришли быстро и вовремя. Персонал отлично работает, быстро нашли вену, взяли кровь, без последствий в виде синяков.
  • 5,0
    Быстрое, хорошее обслуживание. Я всегда в Хеликсе сдаю анализы, во-первых, потому что лаборатория находится возле моего дома, во-вторых, цены приятные, в-третьих, хорошая медсестра, которая с первого раза в вену попадает, когда берет кровь. Я всегда нормально переношу эту процедуру.
  • 5,0
    Сдавал кровь на анализ, так как цены самые комфортные в городе. Медсестра вежливая: встретила, проводила в кабинет, взяла кровь, забинтовала место забора крови. Результаты пришли на электронную почту.
  • 5,0
    Очереди в лабораторной службе не было, когда я приходил сдавать кровь, результаты анализа пришли быстро. Рабочее место медработника было чистым, все инструменты вскрывались и обрабатывались при мне. Взятие крови специалист сделал безболезненно и аккуратно.
  • 5,0
    Уже не первый год посещаю службу, в основном для сдачи анализов. Медсестра настолько всегда все делает аккуратно и безболезненно и взрослым и детям, она каждый раз вежлива со мной. Результаты анализов мне присылают на электронную почту, через приложение организации я самостоятельно отслеживаю процесс их готовности.
  • 5,0
    Брали мазок на анализ в этой клинике. Результат был готов быстро — на следующий день. В лаборатории чисто, аккуратно. Специалист при проведении манипуляций был в перчатках, рабочее место было стерильное, Алания брал в соответствии с санитарными нормами.
  • 5,0
    В лабораторной службе мне было комфортно, администратор — очень приятная девушка. Медсестры милые, они качественно и безболезненно взяли у меня анализ. Результаты исследования мне предоставили дня через 2—3, отправив их по электронной почте. У меня остались очень хорошие впечатления об организации.
  • 5,0
    Я осталась довольна обслуживанием. Мы сдавали слюну на кортизол и инсулин, а также делали общий анализ крови и мочи на витамины. Место прокола было обработано хорошо, дополнительно специалист его заклеил. Результаты пришли быстро. Получила я их по электронной почте.
  • 5,0
    Все замечательно! Устроило обслуживание в регистратуре, при сдаче анализов, очень доброжелательное, спросят как, что. Результаты анализов выдают вовремя. Доверяю лабораторной службе три года.
  • 5,0
    Вежливые медработники быстро и оперативно сработали, приняли вовремя, когда я приходил сдавать анализ на Helicobacter pylori по направлению лечащего врача. Результат исследования был готов через 2—3 дня, я его забрал сам из лаборатории.
  • 5,0
    Мне понравилось обслуживание, отношение и качество капельниц. Медперсонал проявил профессионализм и человеческое отношение, на процедуре приятно было находиться, страх отсутствовал. Удобно, что направление посмотрели изначально, и больше не просили его обновлять.
  • 5,0
    Я постоянный клиент лабораторной службы «Helix», в ней лучше всего, по сравнению с другими клиниками! Хотела бы отметить вежливость сотрудников, а также скорость и то, что результаты присылают на почту, это очень удобно!
  • 5,0
    Обслуживание персонала понравилось тем, что не грубили, бережно обращались. Я сдавал анализы, в работе медсестры не было никаких нарушений. Это ближайшая лаборатория, поэтому я обратился, персонал просто хорошо выполнил свою работу.
  • 5,0
    Я сдаю в лаборатории анализы. Персонал вежливый. Практически полгода попадаю на одну и ту же медсестру. Она всегда прекрасно берёт кровь. В процедурном кабинете чисто и красиво. Сервис хороший, цены приятные. Меня всё устраивает.
  • 5,0
    Мне понравилось, что быстро все сделали, и то, что анализы пришли на электронную почту, не нужно было ехать — это очень удобно. Все отлично, я осталась полностью довольна посещением, спасибо!
  • 5,0
    В лаборатории комфортно и уютно, хорошо. Сдавала кровь на анализы, увидела отличное отношение медперсонала к себе. Перед процедурой мне все объяснили по подготовке, я прислушалась. Результаты получила в сроки, которые написаны в договоре. Их прислали на электронную почту, как и всегда. Выбираю данную организацию, потому что все хорошо. Процедурный кабинет нормальный, инструменты одноразовые.
  • 5,0
    Сервис полностью устраивает! Приёмы проходят вовремя, в помещении чисто, девушки аккуратно и быстро всё делают. Результаты анализов всегда готовы в заявленные сроки, их направляют на электронную почту, потому что мне так удобнее. О «Helix» узнала из рекламы, после звонка удалось быстро попасть на приём.
  • Больше я в жизни не пойду туда!!! Сегодня ходила сдавать кровь, лаборант сначала не могла попасть в вену, потом иглой тыкала туда сюда, кровь просто не шла, на это она мне сказала что кровь плохо идёт потому что я пришла натощак, я просто офигела!
    • Здравствуйте!
      Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям и очень признательны за то, что информируете нас о Ваших впечатлениях от обслуживания клиентов. Это очень ценная информация, позволяющая нам вовремя корректировать нашу работу и тем самым поддерживать высокие стандарты качества обслуживания, принятые в нашей Компании.
      На сайте Лабораторной службы Хеликс указаны подробные разъяснения по подготовке и другим особенностям анализов, дополнительно Вы можете воспользоваться услугами онлайн-консультанта или уточнить интересующую Вас информацию по телефону Контакт-центра 8-800-700-03-03 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
      Мы искреннее сожалеем, что впечатление от посещения Диагностического центра Хеликс не совпало с Вашими ожиданиями.
    • Незнаю! Я думаю наоборот, что в хеликсе очень профессионально подходят к своему делу. Например у меня очень тонкие вены(и именно там мне всегда берут без проколов.
      Также ходили знакомые, остались очень довольны, быстро и удобно!